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良い調剤薬局発見!

 あらすじは前回書いたとおりです。トップページでこれを読んでるなら、この下の方に。個別ページで読んでるなら左上の「← Previous」で読めます。

 つまりは、住まいを引っ越したためにいままでお世話になっていた薬局が遠くなってしまい、近くで「かかりつけ薬局」を見つけようと思ったわけです。

 調剤薬局への愚痴は前回だけじゃないです。このブログのベストヒット3に入る「調剤薬局と薬剤師がとてつもなく不快」も良かったら読んでやってください。

 薬剤師の存在を認めてないわけじゃないです。専門家の存在ってのは社会に必要です。どんな分野にも必要。そして、命に関わる薬剤を扱うんだから国家資格で資質の最低限を定め(試験がある)、資格者として認定するのは、もう当然の話。

 でもね、私がトラブった調剤薬局にいる薬剤師さんって、ほんとに自分の資格をわかっているのかしらんと疑問なんですよ。彼ら(彼女ら)は資格者として働いてるんじゃなくて、単純に店の人としての意識しかないんじゃないかな。お店の商売を成り立たせるための店員でしかない。お店の意向に従った対応しかしないんだよね、感じとしては。就職するための資格としか思ってないとしか思えない。

 駅前で医院が6つも入ってる医療ビルにある調剤薬局、そこの医院の処方だけでやっていける。そこの医院が処方する薬は在庫してるけど、それ以外の在庫してない処方薬が必要な客は滅多に来ないので取り寄せになれてない。ってか、断れないから受けるけど本音はめんどくさくてイヤ、なんだろね。

 さて、そことは縁を切ることにして他をさがしました。調剤薬局自体は徒歩圏内にまだ数件あるんです。でもどこも小さな単科医院(小児科とか外科とか内科その他)に併設されたようなイメージの薬局。ほんとは院内処方したいんだけど、通達でしかたなく外部に作った感じのね。見に行ったわけじゃなくて、ネット検索で、です。

 ダメ元で一番近いところ(徒歩5分)から調べなおしたら、小さな個人薬局ではありませんでした。物理的には小さな薬局なんですけど、関東以北にかなり店があるチェーン店だった。駅から離れてて地元単科医院の隣、ってとこで判断しちゃったんだけど、違うらしい。話しだけでも聞きに言ってみようと思いつつ数日経過。

 実は、目医者に行きまして。1型糖尿病の年一回必要な目の検査ですね。場所はその駅前の医療ビル内ですよ(笑) 診察結果は「1型の影響は無し。眼底眼圧異常なし」だったのですが、いろんな検査をしてくれて、加齢による緑内障の初期症状があるってことで目薬を処方されました。先生が言うには「そこの薬局に当院指定の処方薬はすべて在庫があるので受け取って帰ってください」と。お断りだい!

 良いチャンスだと思ってその目薬の処方せんを持って、家から一番近い調剤薬局に行ってみました。きちんと話しを聞いてくれ、私が問題にした「同時に二種飲むんだから形状の違う物を」も、そのとおりということで、とりあえず目薬の処方をお願いし、前回の処方せんのコピーを見せて、これらも調剤に問題無いことを確認し、次回からここに来ますのでよろしくと。

 これで、歯医者・眼科・調剤薬局、と。徒歩圏内で安心して通えるようになりました。なにせ、1型糖尿病の薬剤って量があるんですよ。診察日に病院からもらうのがトートバッグ一袋くらい。さらに調剤薬局で同じくトートバッグ一袋。両手にそれら持って乗り換えのある地下鉄に乗って帰ってくる気になれませんからね。

 あ、以前お世話になっていた「私が納得できた調剤薬局」、もう行けなくなっちゃったけど、名前書いておきましょうね。悪口のほうの薬局は晒しませんけど。
 ウェルシアです。FAXで先に受け付けてくれるのは普通として、スマホやガラケーで写メをメールするのも可です。Tポイントつきます。ヤフーカードで支払うと、両方のTポイントがたまってさらにお得です(笑)

 そこのウェルシア大豆戸店です。(ちなみに大豆戸と書いてマメドと読みます)


要望を受け入れてくれない調剤薬局の愚痴、再び。

 以前調剤薬局の愚痴を書いたらかなり参照されてまして、このブログの閲覧数トップ3に入ります(笑) サイドバーの「よく読まれているページ」にあるとおりです。

 書いた当時、いわゆる2チャンネルでさらされたようで、そこからの流入がけっこうあったんですが、いまはほぼ検索で入ってきてます。調剤薬局への不満がキーワードになってる。おかしいと思ってる人がいかに多いかってことですよ。

 さて、前回「調剤薬局と薬剤師がとてつもなく不快」を書いてから約2年ほど経過しました。14/05/21 15:42付けのコメントに書いたとおり、薬局を変更しまして、とても感じの良い薬局に出会って自分としては一件落着していたんですが。

 昨年秋に転居しましてね。せっかく出会った良い薬局に行けなくなっちゃったのです。車も処分しちゃったし、電車を乗り継ぎ、さらに徒歩で延々と歩いて行く薬局にはちょっといけません。ほんとに残念です。

 引っ越したんですから、引っ越し先にある薬局をさがさないといけません。検索したところ調剤薬局は何軒かありましたが、一つを除いてどこも小さな医院の前とか隣とかにある小さな薬局。そこのお医者さんが処方する薬の調剤以外苦手そう。

 医者が新横浜ですから、新横浜でいいんじゃ?と思う方もいらっしゃると思うけど、持ち帰る物がとにかく多いんです。病院でもらう物と薬局でもらうもの。トートバッグって言うんでしょうか。買い物のときに持参する袋。病院の分がそれ一つ。薬局の分がもう一つ。とてもその荷物もって乗り換えもある地下鉄乗って帰ってくる気分にはなれないです。うちの奥さんはもっと重くて多い荷物平気で持ち歩きますけど(^_^;) 私はひ弱なんで無理(笑)

 一つだけ大きめなチェーン店がありました。徒歩圏内の駅前にあるいわゆる医療ビルの地下。各種診療科あわせて6医院あります。ここなら普通にお願いできそうと思い、まずは駅まで行ったときに訪問して雰囲気を見つつ打診。普段扱ってない薬でも先にファクスして翌日受け取りなら用意可能かを確認。なかなか感じよかったので、やれやれと。

 さて、その時が来て、病院から一度家に帰り、処方せんとさらに伝えたいこと(ジェネリックでお願いすることや、急性疾患ではないので用法は熟知していること、手持ち薬の調整もつど行っているので、ため込んでる薬はないことなどなど)も一緒に書いてFAX送信。問題無ければ連絡不要、翌日受け取りに行きますと。

 初めてなので折り返し電話があり口頭でもそこらを確認。揃うとか揃わないとかとくに問題はなさそうな会話だったので、翌日受け取りに行きました。

 ここから愚痴です(笑)

 調剤薬局って積極的にジェネリックを勧めるんじゃないんですか? たしかそんな通達が出てたように思うんですが。全部先発薬を用意されていました。え?と思いましたが、この医療ビルの先生方が普段処方しない薬なんで、この薬でこの薬局にあるのは先発薬だけなんですと。昨日の電話でジェネリックの話しも出てたのに。

 すでに目の前に用意されちゃってるしね。金額的には一錠あたり数円しか違わないと思ってましたから、まあ、それでいいですと了承したわけです。徒歩圏内の大きめな調剤薬局がここしかなさそうなんで、私としては怒らず冷静に冷静に対処してます(笑)

 さらに、先発薬のうち一つは「別の会社の先発薬」だそうで、処方せん記載の先発薬に対してのジェネリックならそのままOKだけど、別の会社の先発薬だと処方した医師に了解をとらないといけないとか言いだして。それはかまわないけどね。そこから延々と待つわけです。医者だって診察中にそんな電話に出られないしね。なんで事前に確認しといてくれなかったのかと沸々と疑問が。なんのために前日FAXしたんだよと。でもまだ冷静です。

 実は価格差の他にもう一つえ?と思うことがあったんですけど、これはこのあとまとめて書きます。

 帰ってきてネットで薬価を調べて愕然です。ジェネリックがあるのは睡眠導入剤・睡眠持続剤・骨粗しょう症予防薬と三つあるわけ(インスリンと甲状腺の薬にはジェネリックないです)ですが、それら全部の合計、先発薬とジェネリックとでは一日当たりの自己負担額で17.73円も差があります。急性疾患では無く慢性ですからね一年365日毎日服用する薬です。17.7*365=6471円も違ってきます。

 そして二回目。再度「ジェネリックでお願いします」旨と負担額の差もきちんと説明を書き、翌日受け取りに行きますとFAX。

 以下、FAXに書いた物。

ここから

前回調剤をお願いしたとき、いわゆる先発品を調剤されなんとなく納得してしまいましたが、私が必要とする薬は短期間必要な物では無く、毎日毎日ずっと飲み続けるものなので、計算してみるとその負担額がかなり違ってきます。年額総計で6471円と大きな負担額の差になります。

自分で調べた薬価とその価格差(負担差)もつけておきます。

ということで、今回ファクスで調剤をお願いしますが、後発品の調剤が出来ないということでしたら本日中に電話をください。他の薬局をあたってみますので。

なお、調剤をお願いした薬は本日ではなく明日午後処方せんを持参して受け取りに行きます。一日では無理ということなら明後日の午後でもかまいませんので連絡をください。明日午後で問題なければとくに連絡は不要です。

ここまで

 今度はさすがにジェネリックです。ここで、最初に書いたもう一つの「え?」が。

 睡眠導入剤と睡眠持続剤を就寝前に服用します。一度に各一錠計2錠ですね。この二錠が以前の薬局では形状が違うもの(片方楕円形、片方円形)でした。同時に二種飲むので誤飲を防ぐために形の違うジェネリックを用意したようです。ほぅ、気が利くなあ、これが薬剤師さんかと思ったのを覚えてます。

 「同時に二種」服用する錠剤。違う形状の組み合わせにするというのは薬剤師さんにとっては当たり前じゃないんですか?片方をプチッと手に出したあと、たまに「あ、どっちを出したんだっけ」と見直すことがあります。今回もらった二種、形どころかパッケージ(シート?)の色もよく似ている。せめて色がはっきり違えばいいんだけど。もう老眼だし、錠剤の刻印なんかそう簡単には読めません。見分けるのってけっこう大変。

余談:お気に入りになった薬局も含め、不快だった薬局でもみなそうでした。偶然とは思えない。だって最後のお気に入り薬局に行き着くまで計6店くらい行ってますもん。新横にはそれだけ多数の調剤薬局がありますが、どこでもみなそうでした。店によって同じ会社のジェネリックではなかったので、形状の組み合わせを考慮した結果だと思ってます。ちなみにお薬手帳は持ちませんでしたから、どのジェネリックを使ってたかは新しく行った店ではわかりません。
余談終わり

 誤飲を防ぐという意味でも次回は形状の違うジェネリックをお願いします。製薬会社の指定はないです。今回はこれでいいですとお話して受け取ってきました。

 で、三回目です。前回のいきさつも含めきちんと文書にしてFAX。翌日受け取りに行ったのです。

 なんと、出てきた薬が前回のジェネリックと同じ物。相手が言うには「前回こちらで了承いただけたので同じ物を用意しました」と。前回了承って、用意されちゃったのものを拒否しなかっただけで、説明したでしょ、昨日FAXにも書いたでしょ。問題あるなら連絡くださいって。なにも言ってこないから要望どおりの薬が用意できてると思うじゃないって言っても「処方せんしか見てません、それ以外は見てません、気がつきませんでした」だって。

 もう一度説明したうえで、誤飲を防ぐ算段は考慮しないんですかって。質問には答えず、「お客様一人のために取り寄せるのは云々」と。つまり、前回の段階でこれを取り寄せちゃったので売ってしまいたいというのが話しの端っこからこぼれてくる。上の人に言われたんだろうね。商売第一。効き目は同じなんだからこれで納得させろと。

 じゃあ、よそへ行けとそういうことね?と聞いても、そういうわけじゃぁ...と。でもこちらの希望は聞いてもらえないんだよね?次回もまたこれなんだよね?というと黙り込む。次回からほかへ行きますといったら、ほっとして「そうしてください」だと。これってクレーマーなの? 店にとってはクレーマーなんだろね。薬剤師にとっては? 客(患者)のQOLはお構いなしで店の都合だけで動くの?

 今回の薬はもらってきました。そして怒鳴ってもいません(笑) 近くの大きめの調剤薬局はここだけなんで、話が通じれば長いつきあいになると思いましたからとにかく、冷静に冷静に。いつもの私なら最後は切れてると思うんですけど、もうあきれた感が強くて、あっけにとられたというか、おとなしく受け取って帰ってきました。

 さあ、別の薬局を探さなきゃ。小さな薬局でも当日希望じゃなくて間に日を挟めば要望のとおりに用意してくれるのかしら。まずはそこから問い合わせていかないとダメだな。


加湿器買ってみた

 チョイ風邪気味になって、夜寝て朝起きるとノドがイガイガしてました。

 風邪のせいと思ったのですが、風邪気味じゃなくなっても朝起きるとノドがガラガラで声も枯れてます。

 もしかして湿度? と思い、まずは湿度計を買ってみました。乾湿計といえば思い出すのは若かりしころの、左右に二本並んでて片方の下に濡らしたガーゼがつけてあって...古すぎか。40年くらい前?
 そのあとの湿度計はセルロイドかなんかの貼り合わせで湿度による伸縮差を利用したものとか。これもかなり古い感覚だな。これでわかる方は相当古いです(笑)

 さすがにいまどきは違いますね。どういう仕組みのセンサーかわかりませんが、デジタルで刻々と湿度を計測して表示してくれます。

買ったのはこれ。温度もデジタルで表示してくれます。温度計も昔ながらのガラス管に赤い液体が入ってるのしか使ってなかった(笑)

 安いのから高いのまでたくさん種類があったので、安からず高からずのから選びました。

 とくに無いと困るものじゃ無かったし、いまさら感はありましたが、買って良かったと思ってます。

 温度と湿度をデジタルで目の当たりにしてわかったこと。乾燥期である12月の今ね。もっと細かく言うと12月25~31日あたりの横浜市都筑区の話し。地域には関係ないかも知れないけど。

 湿度が50%を割ると唇が渇きます。そのまま寝て朝方やはり50%を割ってるとノドがイガイガします。朝起きたとき、湿度が55%くらいだとノドが楽です。

 リビングはキッチンと繋がってるせいか、湿度は55%前後を保ってます。が、自室は北向きの小さな部屋で湿度45%くらいになります。

 この10月まで14年住んでいたマンションでは感じませんでした。北側に裏山というか、崖を背負ってましたので、風通しも良くないしたぶん湿度はそれなりに高かったんだと思います。自室は同じく北側の小さな部屋でしたが、寒くなると窓に必ず結露してました。

 いまの住まいはものすごく、誇張ではなくものものすごく風通しがよくて、夏は涼しいだろなと思いますが今は冬(笑) 風通しが良すぎて乾燥するみたい。

 実は引っ越しのときに頼んだ某引っ越し屋さんからキャンペーン中ってことでかわいらしい加湿器をもらったんです。ディズニーのね。超音波のやつです。こいつの出番じゃないかということで、さっそく取り出して使ってみました。

 がっかり。これ、不良品じゃないの? スイッチ入れると勢いよく水の霧が出ます。でも、すぐに霧が出なくなる。一分くらいかな。ペットボトルを逆さまに立てるタイプなんですが、水が入っていかないのかとペットボトルをねじ込む穴に直接水を入れてみても、スイッチを入れたときだけ霧が出て、その穴に入れた水は見た目にも減っていかない。

 おまけでもらったものですからね。即刻あきらめてアマゾンで検索です。

 これもまたピンキリなんですね。下は1000円以下から上は数万円まで。超音波のヤツが静かでいいなと思ったんですが、いろいろ読むと手入れがめんどうそう。

 結局これまた高からず高からず、かといって最安値でもない、しかも最近評判というか定番のアイリスオーヤマ、それにしました。

 で、デジタルな温度計・湿度計と組み合わせてわかったこと。

 湿度が50%割って室温が18度以下になると寒く感じます。
 湿度が60%あると18度になってもそれほど寒さを感じないです。

 なので、しっかり湿度と温度を管理して加湿器を使うと節電にもなるのでは?
 加湿器にも電気使いますけどたいしたことないし暖房よりは安くつきそう。

 ということでステマみたいな書き込みでしたが、体験談なのでお許しを(笑)

 あ、この加湿器、安い商品ですからセンサーとか湿度の自動コントロールとかありません。パソコンモニタの横に置いた湿度計をときどき見ながら手動でスイッチのオンオフをしてます。手が届くとこなのでとくに不便は感じてません。